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助餐服务,让老年人吃出幸福味!截至目前,我县建成57家老年食堂

来源:发布时间:2022年12月12日

  步行几分钟就可以去宽敞舒适的老年食堂吃个饭,和村里老人们围坐一起聊聊家常;坐在家门口,就可以吃到老年食堂工作人员送来的“爱心便当”……在我县,这样的场景每天都会出现。

  “小饭碗”装着“大民生”。据了解,为满足老年人就餐需求,我县积极推进老年食堂建设,开展老年就餐服务,让老年人在家门口吃出“幸福味”。截至目前,我县共建设了57家老年食堂,解决了许多老年人的吃饭问题。

  那么,老年食堂怎么“建”?如何做到服务不缺位,既暖胃又暖心?

  荤素搭配、专属定制享受幸福“食”光

  走进昆阳镇上林垟村老年食堂,干净整洁、宽敞明亮的就餐环境映入眼帘,内部配置了空调及统一的桌椅、绿植,墙壁张贴着随处可见的健康知识。到饭点了,有不少老人来排队点餐。

  “环境很好、菜品质量挺不错的。今天有鱼、虾、蔬菜等多种菜可以选择,符合我们的口味。而且,这里人多能聊聊天,很开心。”一旁正在吃饭的老人们纷纷给出了好评,并希望老年食堂能长久办下去。

  上林垟村老年食堂相关负责人介绍,该老年食堂以自助餐服务为主,为老年人提供餐厅堂食、送餐上门等多种选择。此外,为了照顾老年人用餐习惯和禁忌,他们在菜品、服务形式上下足功夫。厨师在炒菜时注重低脂、低油、低盐,同时会根据他们的反馈与时令季节变化及时更新食谱,让老人们吃得更加舒心。

  红烧肉、炒青菜、紫菜蛋花汤……可口的饭菜香气四溢,七八张桌子座无虚席。临近中午,在怀溪镇晓阳村老年食堂,老人们坐在桌旁边吃边聊,有说有笑,整个食堂洋溢着欢乐温馨的氛围。“来食堂吃饭,自己不用开火,省事多了。”83岁的退休教师吴爷爷子女都不在家,几乎每天来老年食堂吃饭、唠嗑。和吴爷爷一样,村里的两位聋哑人也是老年食堂的常客,见他们过来,志愿者们主动帮着打饭、安排座位,两人纷纷为热气腾腾的饭菜和贴心的服务竖起了大拇指。

  “我们开设老年食堂的初衷就是为了解决老年人、残疾人等生活自理困难群体的吃饭难问题,缓解子女生活工作的压力,也让在外打拼的年轻人能够放心。”该镇晓阳村村委会副主任吴加兴介绍,目前村里有1800多人,其中老年人占20%左右。由于子女外出务工常年不在身边,不少留守老人为了省钱、图方便等原因,每天凑合吃点,吃饭难的农村养老现实成了当地重要的民生问题。

  对此,怀溪镇政府联合晓阳村前期投入建设资金9万余元,收拾出村办公楼的两间屋子做厨房和餐厅,把赋闲在家的几位村民雇来做饭、打扫卫生,老年食堂便于11月中旬正式营业。目前,食堂可容纳30位到40位老人同时就餐,提供一荤两素、一汤一饭的10元套餐规格,米饭和汤品免费续加。经县民政局、怀溪镇政府及村里的慈善工作站补贴后,70周岁以上独居、子女不在家无人照顾的老年人、残疾人一天花5元就能吃到中餐和晚餐。

  “老年食堂刚运营半个来月,逐渐步入正轨后,我们会定制一周菜单,都是少油少盐、软烂易嚼的食物变换着来。”吴加兴说,下一步,该老年食堂要在精准服务上下功夫,充分发挥村慈善工作站义工队作用,为残疾、行动不便及路途较远的老年人提供配送餐服务,实现建设、服务、运营尽可能标准化,让辖区老年人享受幸福“食”光,让居家养老更有“滋味”。

  吃得好、玩得好托起幸福“夕阳红”

  7时许,万全镇居家养老服务中心的工作人员采购菜品返回,洗菜、淘米、切菜、打蛋……食堂厨房一片热火朝天。“今天我们准备了肉丸子、金枪鱼、炒白菜。”该中心负责人林岩生介绍,他们每周会推出不同菜品、每天菜品也有所不同,一天两餐,荤素搭配、营养较均衡。

  后厨共有三位工作人员,每餐要准备200余位老人的餐食。目前,该中心每天为榆垟社区21个自然村的255位老人提供中晚两餐,其中,食堂用餐老人25位、对外送餐约230位。打菜、打包、装箱……255份的饭菜打包是一份不小的工作量。“每份饭菜的量要适中。”食堂工作人员张大姐熟练地将菜品装盘,负责配送的大叔则将一份份餐品盖盒,放至保温箱,等待配送。

  临近中午饭点,记者跟随该中心工作人员将一份份热气腾腾的午餐运到车上。该中心有3辆配送餐车,根据3条路线分头行动。“林哥,午餐来了,今天有肉丸子,你可得多吃点啊。”第一份午餐送到73岁的林大爷手中,等他接过餐盒,工作人员又马不停蹄地向第二户老人家开去。晚餐前,该中心工作人员会继续上述步骤。

  “在这里,老人们只需要自费5元即可享受中餐、晚餐两顿饭,75周岁以上退伍军人和党龄50年以上老党员可以免费用餐。”林岩生说,该中心全年正常配送餐13.5万餐以上,每餐一荤二素,按每餐10元计算,全年需要投入135万元。目前,资金主要由用餐人员每餐缴纳2.5元,县、镇补助5元,社区老人协会场所收益补贴及社会定向慈善捐助。

  除了让老人吃得好外,还要让他们老有所乐。该中心配有电子阅览室、视听室、老年大学、书画室、医疗保健康复室、日间照料室、老人协会办公室、棋牌室、电视电教室等,满足老年人日常文化娱乐需求,让老年人就近享受便利化、专业化养老服务,稳稳托起幸福“夕阳红”。

  提升服务质量、探索新模式做好民生“食”事

  这些老年食堂是我县积极推进老年食堂建设,打造老年友好型城市的一个缩影。

  近年来,我县以建成老年友好型城市为目标,构建“友好养老服务、友好健康支持、友好社会保障、友好空间环境、友好社会参与”的五大友好体系,努力打造一批老年友好示范样板。如采取“居家养老服务中心+老年食堂”“社区服务中心+老年食堂”等模式,明确任务目标、工作措施、时限要求、建设标准,全力做好老年食堂的扩面提质工作,大力提升为老助餐服务质量和水平。

  据了解,我县老年食堂建设资金以村(社区)等建设主体投入为主,实行村(社区)自筹一部分、财政补助一部分、社会力量投入一部分、社会捐赠一部分的多元投入机制,突出公益属性,综合考虑村(社区)规模、属性和老年人结构、数量。目前,我县16个乡镇共建有57家老年食堂,可提供近千位老人就餐服务。

  为让老年人愿意吃、吃得好,以解决居家和社区高龄、孤寡、独居、空巢老年人吃饭难题。近年来,我县不断加大资金支持、完善就餐补助政策。“按照县里的补助政策,各乡镇和村居可以根据实际情况给于适当补助。例如,老人一餐的标准价格在10~15元,有了餐食补助,老人只需要花费2.5~5元即可享受标餐,我们也鼓励社会慈善参与养老服务建设。”县民政局养老中心相关负责人表示,目前,我县老年食堂主要有两种,一种是在村(社区)单独建设的老年食堂,另一种是依托老年人居家服务中心、日间照料中心等改造提升的食堂。为给老年人提供助餐、配送餐专项服务,截至目前,县民政局下达老年食堂建设经费及助餐补助资金139万元,年助餐数达到25.2万餐。

  不仅如此,我县积极探索老年食堂持续发展新模式。如成立“善行平阳”老年食堂基金,以“公益慈善+老年食堂”的新模式,促进公益慈善事业与养老服务协同发展,引导公益慈善力量助力养老领域民生实事工作的全新探索。通过成立“善行平阳”老年食堂基金,汇集来自县慈善总会和社会各界慈善人士的爱心善款,此前共募集2175万元用于全县老年食堂的运营,进一步提高老年人用餐品质。

  此外,为使养老服务更加精细化、多元化,让老年人享受到贴心的温暖服务,我县各村(社区)组织党员和志愿者对行动不便的老人提供送餐服务,并提供上门打扫卫生、帮办代办各类关爱服务事项等,不断提升老年人助餐服务质量,传递幸福滋味。

  一餐饭温暖民心。据介绍,我县将持续推进老年食堂服务项目,规范助餐服务,严把食品卫生安全和服务标准,在细微处用心、在细节上用力,把服务送到老年人家门口,送到老年人心坎上,助力解决高龄、空巢、独居等有需求的居家老人迫切的就餐难题,有效满足老年人需求,让老年人“暖心又暖胃”,切切实实做好民生“食”事。