《人民日报》点赞平阳“乃哥调解室”！

　　5月9日，《人民日报》刊发了《报道平安浙江建设20周年成果丰硕——百姓安居乐业·社会和谐稳定》一文，文章为我县“乃哥调解室”汇聚群众的智慧和力量，夯实基层治理根基，把问题解决在基层、化解在萌芽状态点赞。

　　“乃哥调解室”是县公安局萧江派出所的驻所调解室。在萧江镇，提起矛盾纠纷化解，绝大多数人会立即想到徐乃锭，他便是“乃哥调解室”的负责人。“乃哥调解室”自2016年5月成立以来，他凭借着一杆“公平秤”，坚守公平正义，让调解室成为萧江百姓心中“巧化烦心事”的避风港。

　　走进位于萧江派出所内“乃哥调解室”，简洁舒适的布置中感受到令人身心放松的氛围，LED电子宣传屏上滚动播出该镇各类人民调解组织工作取得的成果、人民调解工作流程、相关法律法规等内容，仅50平方米的调节场地，呈现出浓厚的调解文化。也正是在这里，一桩桩邻里纠纷、一起起民间“官司”，只要涉及群众利益，只要群众提出调解诉求，都会在徐乃锭的“巧舌”下，让纠纷成功化解，让群众握手言和。

　　“‘千里家书只为墙，让他三尺又何妨’，其实老百姓都很朴实，很多时候就是为了争一口气，有时一个鞠躬、一句‘对不起’就可能轻松化解矛盾。”在徐乃锭心里，疏通理解之河、架起公平之桥、铺好和谐之路就是他的工作职责，他为调解室取名为“乃哥调解室”，不仅是因为群众都亲切地称呼他为“乃哥”，更有“有容乃大”的含义，他觉得人人有度量、能宽容，矛盾纠纷就会“不攻自破”。

　　大到十多万元的家庭遗产纠纷，小到几元钱的消费纠纷，以及“争气不争财”的邻里纠纷……“乃哥调解室”成立至今，矛盾纠纷案件类型涉及邻里矛盾、治安民事、合同纠纷、征地拆迁、道路交通事故等方方面面，真正做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。截至目前，“乃哥调解室”已调解各类矛盾纠纷案事件3000余起，调解成功率在99%以上，为化解社会矛盾、减少纠纷隐患、减轻基层压力提供了强有力的支撑。

　　以个人名义命名的人民调解工作室，并不是单打独斗的个人平台。在日常的纠纷调解中，徐乃锭注重协同配合，在依靠工作团队的同时，积极发挥其“名人”优势，广泛发动社会力量参与。2018年以来，他通过聘请专业律师担任“乃哥调解工作室”人民调解指导员、建立部门联动化解纠纷机制、强化人民调解员业务培训、加强人民调解协议司法确认、建立研判分析长效机制等措施，打造“乃哥调解工作室”品牌建设升级版，完成金字招牌提档升级，充分发挥人民调解的独特作用，有效为群众解难，为党委、政府排忧。