平阳县坡南社区高效行动解民忧

　　“多亏社区动作快，污水问题解决了，家门口又干净了！”11月19日下午，看着坡南街456号旁修复完工的排污管道，居民朱如松欣慰地说。从接到居民反映到彻底解决污水外溢问题，昆阳镇坡南社区仅用2天多时间，以高效行动回应民生诉求，为文明创建添上务实一笔。

　　事情要从11月17日上午8点半说起。当时，居民朱如松发现坡南街456号旁有污水持续外溢，不仅散发异味，还影响出行，便第一时间向坡南社区反馈。社区党总支部书记林峰接到消息后，立即带领网格员应琼琼、黄苗苗赶赴现场，展开细致排查。经逐一检查管道走向与接口，工作人员很快找到症结——排污管道连接处因年久老化出现开裂，导致污水渗漏外溢。

　　找准问题后，社区不拖延、不推诿，当即决定“重新铺设管道”，从根本上消除隐患。施工前，工作人员主动走访周边商户和居民，一方面说明施工计划与时间，争取理解支持；另一方面结合案例讲解正确排水知识，提醒大家避免将杂物倒入下水道、私接管道等不规范行为，从源头减少管道故障风险。

　　施工过程中，社区坚持“进度透明、接受监督”：每天通过居民微信群、现场告知等方式，向大家通报工程进展，听取意见建议。与此同时，社区还同步制定了排污管道“定期巡查制度”，明确网格员每周重点排查雨污混流、管道堵塞苗头，提前防范类似问题再次发生。

　　11月19日下午四点半，随着3米长新管道的铺设完成、试水通畅，坡南街污水外溢问题彻底解决，现场杂物清理完毕，周边环境恢复整洁。“社区办事效率高，还处处考虑我们的感受，这样的服务我们满意！”不少居民路过时纷纷点赞。

　　“文明创建不是喊口号，要落在解决居民‘急难愁盼’上。”坡南社区负责人表示，后续将进一步完善排水设施常态化管理机制，定期开展设施检修与维护，同时持续引导居民共同爱护公共设施，凝聚“共建共享宜居社区”的合力，让文明创建成果真正惠及每一位居民。