坡南街婴儿车 “进门难”？管理方：安排人员及时协助

　　“平时经常带娃去坡南街感受老街区的烟火气，但是坡南入口太狭窄，直接推婴儿车无法顺利进入，最后只能让家人抱着孩子，自己费力地把婴儿车抬进去，太不方便了！”近日，市民李女士向本报反映，坡南步行街部分入口的关卡围栏，给携带婴儿推车的游客带来了不小的困扰。这一情况是否普遍存在？入口通行难题究竟该如何解决？11月20日下午，记者前往坡南街多个入口进行实地走访调查。

　　在坡南街停车场一侧的入口，记者看到市民王女士正一手抱着熟睡的孩子，一手费力地提着折叠后的婴儿车。“这围栏间距太窄了，推展开的婴儿车根本过不去，只能先把车折叠再搬进去，每次来都得折腾半天。”王女士无奈地说。记者观察发现，该入口由棕褐色围栏围起，围栏中间设有一道用铁链锁住的活动门，两侧预留的出入口空间较为狭窄，成年人需略微侧身才可正常步行通过，想要直接推着未折叠的婴儿车顺畅进入存在一定的困难。

　　随后，记者来到靠近隘门关的入口，此处的设置与停车场入口基本一致，但作为主流出入口，此处可供通行的入口略宽。正在此处值守的安保人员告诉记者：“每天都能遇到不少推婴儿车的家长，他们大多都会先把孩子抱出来，再想办法把车推进去。我们看到这种情况，都会主动过去帮忙开门，但有时候游客来得比较集中，可能会顾不过来。”记者在该入口停留的30分钟内，陆续有3组携带婴儿车的家庭在此通行，其中一组选择提前折叠婴儿车后进入，第二组家庭的婴儿车尺寸较小，基本没有通行障碍，最后一组家庭携带的婴儿车在保安的帮助下能够顺利进入街区。

　　与这两处入口不同，儒学口入口和坡南实验所路的入口则显得“友好”许多。记者在现场看到，这两处入口均由银色栅栏门围起，栅栏门大部分时间处于敞开通行状态。更重要的是，栅栏门外不远处配备的智能升降桩间距较宽，记者实测发现，即便是较大尺寸的双向婴儿车也能轻松通过，单次可供3人并排进出，基本不存在通行阻碍。“我们就住在坡南街边上，经常带孙子来坡南街玩，就喜欢走这个入口，推婴儿车一点都不费劲，有些比较窄的入口就不太方便了。”市民刘阿姨分享了自己的心得。

　　为何不同入口的通行条件会有如此大的差异？带着疑问，记者采访了坡南街管理处相关负责人。该负责人解释道：“坡南街可供通行的大小路口较多，大致有12个入口，其中主路口有3处。这里作为步行街，在常规运营时间(早上10点至晚上10点)内不允许大型车辆出入，设置围栏和智能升降桩主要是为了保障游客的步行安全，防止机动车闯入。”对于部分入口婴儿车通行难的问题，他表示，管理处已关注到这一情况，目前的解决方案是在常规运营时间内，在设有封闭围栏的入口安排安保人员协助，“保安的站岗时间从早上10点持续到晚上10点，基本能覆盖游客出行的高峰时段。只要看到有推行婴儿车、轮椅等行动不便的游客，保安会及时上前打开活动门锁，帮助他们通行。”

　　该负责人还补充道，若在站岗时间外，也就是22时后至次日10时前，封闭围栏的门锁会解开通行，方便非出行高峰期的车辆(如清洁车、维修车等)进入街区作业，同时也能让夜间晚归或清晨早起的游客更便捷地进出。此外，街道上还安排了安保人员进行常态化巡逻检查，游客在街区内遇到任何困难或需求，都可以随时向巡逻保安求助，“我们会尽最大努力为游客提供便利，也欢迎大家多提宝贵意见，帮助我们不断改进服务。”