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邻里守望似亲人,探访平阳互助式养老的“银龄搭子”

来源:发布时间:2026年05月13日

  早上六点半,平阳县鳌江镇曙东新村,66岁的陈作喜照例在家门口摆出三张象棋盘。围观对弈的老人很快就围了三层,棋子落盘的轻响混着说说笑笑,成了这个建成三十余年老小区最日常的开场。

  几乎同一时间,水头镇双峰村村委办公室里,村书记陈家凯正对着数字屏幕刷新当天的血压数据,75岁的刘守财今天又忘了测,他得记着下午再上门提醒。

  而在几十公里外的昆阳镇横阳社区,社区书记冯福军正对着笔记本勾画积分制试点的草图,盘算着怎么把“低龄帮高龄”的好事可持续地做下去。

资料图:社区老年食堂

  当全国60周岁及以上老年人口突破3亿,“老有所养”早已不是单个家庭的命题。在温州平阳,从老旧小区到空心山村再到老城区,政府积极引导、社区主动搭台、群众广泛参与,正在逐步形成互助式养老“银龄搭子”。近日,我们到实地探访。

  邻里守望,从“搭把手”开始

  曙东社区曙东新村275户人家,60岁以上老年人占比超过22%。11栋房子没电梯,也没物业。但这里有一种新建商品房小区比不了的“软实力”——住了三四十年的邻居,谁家门朝哪开、家里有几口人都门清。

  陈作喜就是这个小区的热心人。退休前他在山东办厂,七八年前把厂子交给儿子,自己回了老家。“哪家有事喊一声,大家都会来搭把手,做点事心里踏实。”

  帮高龄老人换灯泡、通马桶、扛大米上四楼,他从不推辞。更难得的是,他还自掏腰包买了几副象棋和一套音响,在家门口支起免费老年活动点。“一开始就我自己下,后来围观的人多了,我就多买了几副棋盘。”现在每天早中晚,这里都聚着二三十位老人,下棋的、唱歌的、聊天的,热热闹闹。

小区休息活动

  “两三天没见着熟悉的老人出门,我们肯定会上门问问情况。”陈作喜说。小区里80多岁的张月婵,儿子在外做生意,条件很好,但老人就是不愿去养老院。“住在这里自在,邻居都认识。”去年冬天,张月婵家里厨房线路短路,冒出浓烟。隔壁邻居看到后一边喊人一边冲进去把她扶出来,陈作喜闻讯赶来,几个人七手八脚把火扑灭了。事后老人的儿子专程从上海赶回来,拉着陈作喜的手说:“陈叔,要不是你们,我妈就……”

  如今,张月婵每天还是会到陈作喜的棋摊边坐坐,有时候不下棋,就晒着太阳看别人玩。“她要是连着两天没来,我就去她妹妹家问问,是不是住院了,还是怎么了。”陈作喜说。

  在曙东新村,邻里守望已经成了习惯。社区依托曙东公益联合会,把近千名志愿者打造成了“养老合伙人”。除了日常照料,社区还成立了山歌队、太极班、声乐班,让老人退休生活更有滋味。更贴心的是,社区引入共富工坊手工来料加工项目,不少七八十岁的老人坐在家里就能做点手工活,每个月还能赚个几百块零花钱。“不是为了钱,是觉得自己还有点用。”一位正在编蝴蝶结的阿婆笑着说。

  针对高龄独居老人,社区免费配备智能呼叫手环,突发不适,可以一键联系子女和社区。社区书记陈黎明说:“我们这里没有物业,但我们有楼栋长、有党员、有近千名志愿者。人,就是我们最大的资源。”

资料图:小区巡逻队

  “第三只眼”,科技守护山里的老人

  从曙东新村出发,沿着盘山公路驱车近1小时,就到了水头镇双峰村。这个村庄藏在平阳西部的大山里,户籍人口近千人,实际常住却只有224人,其中六成以上是60岁以上空巢或独居老人。年轻人大多外出打工,村子里白天常常静得只能听到鸟鸣。

  2022年和2023年,村里接连发生两起悲剧——两位独居老人突发心梗,等家人或邻居发现时已经来不及了。“都是六十七八岁,不算很老啊。”村书记陈家凯回忆起来还是难受。

应急互助设备

  转机来自一次闲聊。陈家凯跟电信部门的负责人聊起外地某镇给老人配智能手表的做法,“我说这种好事,我们村能不能也做?”在镇政府的支持,电信部门通过党建联建助力,一个总投入60多万元的数字康养监护项目落地了。

  如今,走进双峰村每户60岁以上老人家,墙上都挂着一个白色的小盒子——突发报警器。拉一下绳子,甚至冲着它用闽南话喊两声“救命”,报警器就会自动依次拨打子女和村书记的电话。还给老人配一台智能血压仪,每天量完的数据会实时传到村里的数字大屏上。

  我们来到89岁的刘守祥家。老人腿脚不便,75岁的老伴在一旁照顾。墙上报警器的绳子垂在床边,伸手就能够到。“有这个东西,孩子们在外头打工也安心些。”刘守祥妻子说。

  陈家凯上班第一件事,就是打开后台查看血压数据。“你看,今天有12个人量了,3个人偏高,我得一个个打电话问问情况。”去年有五六位老人血压报警后子女没接电话,陈家凯就自己开车上门。“大多是血压一下子高了,老人紧张,按了报警器。我们到了,安抚一下,让他们按时吃药,也就没事了。”

  不过,陈家凯也坦言:周六周日有时候会漏看数据,要周一补查;血压仪只能监测,不能处置,跟卫生院还没有正式联动。“镇领导给我们提了建议,要设置高压阈值,把高危人群标红,重点关注。”他正跟电信部门商量升级的事,“光有数据没有医生,只算半条腿走路。”

  在山区的空心村,数字技术没有取代邻里互助,而是成了守护老人的“第三只眼”。大山深处的独居老人,也多了一份实实在在的安全感。

  专业力量补位,让互助走得更远

  从山里回到县城,走进昆阳镇横阳社区,又是另一番气象。这里是老城区的中心,常住人口1.4万,60岁以上老人占了将近三分之一。“学区房好,年轻人搬走了,老人留下了。”社区书记冯福军说。

  横阳社区最热闹的地方,是2024年开张的邻里食堂。上午十点半,已有老人陆续来了。80岁以上的老人每餐只掏3块钱——县民政补3块,镇民政补3块,两荤两素一汤,少盐软烂。89岁的温阿姨是常客,她女儿在杭州工作,儿子在上海外企,孙子在国外。子女们想接她去大城市,老人死活不肯:“门一关,旁边人我都不认识,我去干嘛?”这个食堂还对社会开放,以此实现“造血功能”。

  温阿姨一个人住在机关二区小区,每天最开心的事就是来食堂吃饭,顺便跟老邻居们唠嗑。社区网格员潘莲月跟她加了微信,每天发个问候:“阿姨,吃饭了吗?”“阿姨,今天天气好,出来走走呀。”温阿姨只需要回一个“OK”或者一个笑脸就行。如果哪天没回,潘莲月就会上门看看。“上次她家里水龙头坏了,在群里说了一声,我马上找了水电师傅去修。”冯福军说。

  除了邻里互助,社区还引入第三方机构。食堂和养老服务中心由第三方机构“平阳县康馨之家服务中心”运营,负责人许方浩是个三十出头的年轻人,从保险公司转行做养老四五年了。他算了笔账:食堂每天供应140位老人,每份餐的成本远高于9块钱;养老服务中心的运营主要靠政府星级评定补助(三星8万、四星12万、五星18万)。“第一年第二年都是亏的,今年才基本持平。”他坦言,公司还要靠其他项目来平衡收支。

小区书法公益活动

  但冯福军正在谋划一套“积分制”,发动社区里60多岁的低龄健康老人,帮助80岁以上的高龄老人。买菜、打扫、陪就医,按服务时长积累积分,积分可以到社区爱心商超换米面油。她还建议引入企业赞助。“这样低龄老人得实惠,高龄老人得服务,企业树形象,三方都受益。”

  这个想法已经有群众基础。在养老服务中心,73岁的赵海弟老师每天无偿教老人书法,他是省级书法家,“鳌江划大龙”那几个字就是他题的。海鸥义工队每两周来一次免费理发,成员清一色是65岁以下的低龄老人。冯福军说:“他们现在无偿做,但长期看,光靠热情不够。积分制要是搞起来,这些低龄老人的积极性会更高。”

  曙东新村靠的是熟人社会自发生长的情义,双峰村借的是数字技术的赋能,横阳社区走的是专业力量与志愿精神的融合。平阳县委社会工作部相关负责介绍,三个地方,地理环境不同,老龄化特点不同,探索出的互助养老模式也各有千秋,但核心都是:养老是民生工程,是人人可以参与的邻里守望,是人人可互助的。

  当然,互助养老也有问题需要解决。志愿者守护,如何防范风险,第三方机构如何可持续运营,都还需要探索。但有一点是肯定的:养老,是可以有人情味的。它就藏在每天早上的那盘棋里,藏在食堂师傅特意留的那块嫩鱼肉里,藏在村干部盯着屏幕的数字里,藏在那一句“远亲不如近邻”的老话里。