在温州平阳县东南海域,有一座常住人口仅2000余人的海岛——南麂岛。从最近的码头乘船到岛上需要两个小时,遇上台风风浪,十天半月无法进出。
岛上居民最依赖的,不是阳光沙滩,而是三样东西:电、水,还有通信信号。
54岁的赵典泽,是中国电信股份有限公司平阳分公司驻南麂岛的唯一一名装维工程师,是那个为全岛守住信号的人。
34年来,他一个人承担着岛上所有通信装维服务工作,从摇把子电话到千兆光纤,从2G到5G,他见证并参与了一座海岛从与世隔绝走向与世界相连的全过程。

岛上唯一的装维工程师
赵典泽是南麂岛土生土长的渔民后代。20世纪80年代末,进入邮电系统担任岛上投递员;1995年转岗从事电话装机和线路维护;1998年邮电分营后,进入中国电信平阳分公司,自此一直驻守在南麂岛,从事通信装维服务工作。

三十多年来,岛上通信装维岗位始终只有他一个人。家庭宽带、基站维护、监控调试、IPTV电视调试——只要是跟通信信号相关的事,都是他的职责。一年365天,一天24小时,随叫随到。
早年岛上交通不便,全是山间小路,全靠两条腿走村入户。前两年,公司为他更换了一辆电动三轮车,方便他携带工具往返各村。“骑上这车,心里踏实多了。”赵典泽说。
“岛上电信的事,我只信他”
在南麂岛,没有人不认识赵典泽。村民们不叫他赵师傅,都亲切地喊他典泽。岛上老年居民多,有些老人不会操作电视遥控器,频道按错了也会打电话给他。赵典泽从不嫌麻烦,总是说:“我就去,反正也不远。”随即上门帮助调试。

有老用户说:“这岛上,信号的事儿我只信他。外面经理的电话我也不接,我就信典泽。有时候电视放不出来,这种小事也要麻烦他,他从来都不烦。你说,这样的人,上哪找去?”
这份信任,是赵典泽三十四年如一日用脚步丈量海岛、用服务回应需求换来的。
台风中的坚守
2002年,一场强台风正面袭击南麂岛。岛上基础设施遭受严重破坏,全岛停电,通信中断。赵典泽独自一人承担起全部抢修任务,连续奋战半个月,没有人帮忙、替换。他不仅要抢修所有通信线路,还要负责油机发电,保障通信基站运行。

他说:“只要信号一通,这岛上的人心就定了。”那一次,他荣获平阳县人民政府颁发的抗台先进个人称号。
但荣誉背后,是无数次与风浪擦肩而过的危险,也是无数次瞒着家人的惊险。“受伤是常有的事,不敢告诉家里人,怕他们担心。”赵典泽说。
一辈子就干了这一件事
三十多年过去,当年的年轻小伙,脸上早已留下岁月的痕迹。问他有没有想过离开海岛,赵典泽语气朴实:“说真的,我也想过。可我这个人啊,一辈子就干了电信装维这一件事。你让我出去,我也不知道自己能做什么。”
他顿了顿,又说:“而且我也放不下岛上的乡亲。我走了,谁来给他们修网?谁去帮老人调电视?要是哪家民宿断网了,哪个游客没信号了——我心里过不去。”
“我是南麂岛养大的,岛民就是我的家里人。”
海岛旅游背后的通信保障者近年来,南麂岛旅游业快速发展,岛上民宿已发展到100多家,旅游旺季几乎天天爆满。每一家民宿的宽带、Wi-Fi、电视业务,都由赵典泽一人安装维护。
某民宿老板说:“以前游客上岛最担心的是没信号,现在不一样了,岛上电信网络全覆盖,从码头到山顶,从海边到村落,信号都满格,这都是老赵的功劳。”
从拨号上网到千兆光纤,从2G到5G,赵典泽用三十四年的坚守,让这座海岛跟上了通信技术迭代的每一个脚步。

把活干到用户满意
作为一名共产党员,赵典泽对“服务”二字有着自己的理解。他说:"为人民服务,把活干到用户满意。我是一名党员,就该在最需要的地方守着。"
赵典泽说,自己离退休还有6年,“我会站好最后一班岗”。
一个人,一座岛。赵典泽用一辈子,干好了通信装维这一件事。在中国电信“人民邮电为人民”的服务体系中,他是最基层、最偏远岗位上的普通一员,也是千千万万电信装维工程师扎根基层、服务群众的真实缩影。
正如他自己所说:“能把信号守好,就行了。”